主なご依頼の流れ
一般的には以下のような流れになります。(ケースによっては多少異なる場合もございます。)
まずはお電話かお問い合わせフォームからご連絡ください。初回のお問い合わせではご相談内容やご希望の手続きについて、できる範囲で構いませんので要点を簡潔にお知らせください。 最初から完璧にまとめていただく必要はございません。不足している情報あれば、こちらから改めてお尋ねしますので、どうぞご安心ください。
💡事前に概要を把握することで、より具体的で分かりやすいご説明が可能となります。
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お問い合わせ内容をもとに、電話またはメールにて、必要書類のご案内、大まかな手続きの流れのご説明、費用の概算をお伝えいたします。
💡この段階で、ご来所前の不安をある程度解消していただくことができます。
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必要書類が揃いましたら、ご来所予約のご連絡をお願いいたします。
💡当事務所のご相談は完全予約制となっておりますので、事前のご予約が必須となります。
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ご準備いただいた必要書類をお持ちのうえ、ご来所いただきます。
面談では、書類をあらためて確認しながら 具体的な手続きの流れや今後の見通しについて、分かりやすくご説明いたします。
あわせて、正式な費用お見積書をご提示します。費用の内訳についても丁寧にご説明差し上げます。
💡ここまで費用はかかりませんのでご安心ください。
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お見積り内容にご了承いただけましたら、正式にご依頼をお受けし、業務に着手致します。手続きに必要となる書類の作成作業、取り寄せが必要な書類あれば取り寄せ作業等行ってまいります。
💡手続きの進行状況についても、適宜ご報告しながら進めてまいります。
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お客様に署名捺印いただきたい書類をお客様のご自宅へ郵送致します。 お手元に届きましたら内容をご確認のうえ、署名・捺印をしてご返送ください。
あわせて、書類のご返送のタイミングで費用のお支払いをお願いいたします。
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手続きが完了しましたら、結果をご報告し、完了書類をお送りいたします。
完了書類については郵送で受領されても書類の内容が分かるように説明文を同封するのはもちろんのこと、初回ご来所時にも詳細なご説明をいたしますのでご安心ください。
💡その後もご不明な点がございましたら、いつでもご相談ください。

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